Da mídia ao CRM, marca a marca
O ponto azul é o que as plataformas de anúncio entregaram na semana. O ponto cinza é quanto disso virou registro no CRM da concessionária. A distância entre os dois é o que se perde no caminho, e a porcentagem à direita é a métrica principal deste relatório.
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Depois que o lead entra
Duas leituras do mesmo lead, que respondem perguntas diferentes: em que situação ele ficou, e até onde o atendimento foi. Um lead perdido pode ter sido negociado antes de se perder, então as duas faixas abaixo não são a mesma coisa vista duas vezes.
Onde o lead parou
Em agendamento tem agendamento criado e segue em andamento; sem atendimento entrou e ninguém mexeu; perdido e vendido já foram finalizados.
Até onde o atendimento chegou
Cada lead aparece no ponto mais avançado que alcançou. A escala vai do claro ao escuro conforme o atendimento avança, e a porcentagem à direita é a fatia em que o vendedor registrou ter falado com o cliente — contato feito, negociação ou visita.
Vendas faturadas na semana
As vendas contam pela data em que foram faturadas, não pela data de entrada do lead. Por isso uma marca pode faturar mais carros do que o número de leads que ela recebeu nesta semana: parte dessas vendas começou em leads de semanas anteriores.
Leitura da semana
Análise escrita pelo time de mídia da Stroke.
Exemplo de como este bloco é preenchido
Aqui entram duas ou três observações da semana: o que explica o movimento de uma marca específica, o que foi ajustado nas campanhas e o que será acompanhado na próxima semana.
Este parágrafo é conteúdo de exemplo. Nenhuma análise, comparação com semana anterior ou projeção deve ser publicada sem ser escrita e revisada pelo time.